Verzending & levering

Verzendkosten
We berekenen over onze producten verzendkosten. Deze kun je terugvinden bij het bekijken van de winkelwagen. 

We leveren altijd gratis in de plaatsen:
Doorn, Driebergen bij besteding vanaf EUR 15,=

Bij besteding van EUR 50,= of meer leveren we gratis in de plaatsen:
Maarn, Zeist, Werkhoven, Leersum, Odijk, Langbroek, Cothen en Wijk bij Duurstede.


Neem bij een bestelling van boven de 30kg contact met ons op. Dan kijken we samen naar de mogelijkheden.

Logistieke partners
De verzending binnen Nederland wordt verzorgd door PostNL. Retourzendingen kunnen afgeven worden bij een PostNL punt naar keuze.

Verzendproces
De verzending van de bestelling verloopt via de onderstaande stappen:

Alle bestellingen worden verstuurd met een track & trace code!

Pakketpost:
Wij streven de bestelling nog dezelfde dag aan te bieden bij PostNL.

Als de bestelling onze winkel heeft verlaten, ontvang je een verzendbevestiging per mail met een PostNL track & trace code. Met deze code is de bestelling te volgen via PostNL (www.postnl.nl/ontvangen/pakket-ontvangen/track-en-trace).

Afhalen in de winkel:
Wij sturen een bevestiging wanneer de bestelling klaar staat. Je kunt de bestelling ophalen bij:

van Wolfswinkel Diervoeding &Zo
Boswijklaan 6
3941ZN  DOORN

Openingstijden:
maandag: gesloten
dinsdag t/m vrijdag: 10:00 - 18:00 uur
zaterdag: 10:00 – 17:00 uur
zondag: gesloten 

Mochten bovenstaande tijden echt niet lukken, neem dan even contact op om een afspraak te maken: 06 2310 1572

Levertijden

Wanneer wordt mijn bestelling afgeleverd?
PostNL hanteert de volgende bezorgdagen voor de 1e en 2e pakketbezorgingen.

   

                       Maandag    Dinsdag    Woensdag    Donderdag    Vrijdag    Zaterdag    Zondag      

1e pakketbezorging    x            √              √              √                 √              √             x      

2e pakketbezorging    √            x              √              √                 √              √             x    

 

Kan ik zelf bepalen wanneer mijn bestelling wordt bezorgd?

Helaas is het niet mogelijk om zelf de bezorgtijd van je bestelling te bepalen.

Ik was niet thuis toen mijn pakket werd aangeboden, wanneer vindt de volgende levering plaats?
PostNL probeert in totaal twee keer om de bestelling bij je af te leveren. De 1e afleverpogingen vinden plaats op dinsdag tot en met zaterdag. De 2e afleverpogingen vinden plaats op maandag of op woensdag tot en met zaterdag.

Je ontvangt na de eerste afleverpoging ook een notificatie van PostNL, je kunt daarmee een nieuwe bezorgafspraak maken op de website van PostNL. Dit dient voor 22.00 uur op de dag van de eerste afleverpoging gebeuren, anders wordt de bestelling de volgende bezorgdag aangeboden.

Mocht je tijdens de 2e afleverpoging wederom niet je bestelling in ontvangst kunnen nemen, dan wordt de bestelling gebracht naar een PostNL punt. Hier kun je de bestelling gedurende 3 weken afhalen voordat het weer retour wordt gestuurd naar van Wolfswinkel Diervoeding &Zo.

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?
Uiteraard is het mogelijk de bestelling op een ander adres dan het factuuradres laten bezorgen. Tijdens het bestelproces en in het aangemaakte account bestaat de mogelijkheid een factuuradres en verzendadres op te geven. Deze adressen kunnen altijd aangepast worden, waardoor de vrijheid bestaat bestellingen op verschillende adressen te laten bezorgen.

Let op: Na het definitief plaatsen van de bestelling kunt u het afleveradres niet meer wijzigen, je kunt wel contact opnemen en als de bestelling nog niet verstuurd is, passen we het adres nog even aan!

Foutieve levering
Het spreekt voor zicht dat wij zorgvuldig met uw bestelling omgaan, het kan echter voorkomen dat er een foutje sluipt in de verzending. Ook wij zijn mensen.

Neem direct contact op in het geval van:

  • foutieve levering
  • ontbrekende artikelen
  • ontvangst van artikelen die niet zijn besteld zijn

Tel: 06 2310 1572
Mail: evelien@diervoedingenzo.nl

Op de hoogte blijven van de aanbiedingen?
Schrijf je dan nu in voor de nieuwsbrief!

* E-mail adres:

* Voornaam:

* Achternaam: